Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

Ladislav Havel – DOVOZ EV

1. Úvodní ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem služby dovozu vozidel (dále jen „Poskytovatel“) a zákazníkem (dále jen „Zákazník“). Poskytovatelem je: Ladislav Havel, IČ 87527847, Vysoká 49, 580 01 Havlíčkův Brod.

2. Předmět služby

Poskytovatel zajišťuje:

• vyhledání vhodného vozidla dle požadavků Zákazníka,
• prověření technického a právního stavu vozidla,
• komunikaci se zahraničním prodejcem,
• dopravu vozidla do ČR,
• administrativní úkony spojené s registrací vozidla (pokud je sjednáno).

Poskytovatel není výrobcem ani prodejcem vozidla — jedná jako zprostředkovatel dovozu.

3. Objednávka a smluvní vztah

Smluvní vztah vzniká potvrzením objednávky nebo podpisem smlouvy o zprostředkování. Zákazník je povinen uvést pravdivé a úplné údaje potřebné k realizaci služby.

4. Cena a platební podmínky

Cena služby je stanovena individuálně dle rozsahu požadovaných úkonů. Platba probíhá na základě vystavené faktury nebo dle dohody. V případě dovozu vozidla může být požadována záloha.

5. Dodací lhůty

Dodací lhůta závisí na dostupnosti vozidla, rychlosti komunikace s prodejcem a logistických podmínkách. Poskytovatel se zavazuje informovat Zákazníka o průběhu dovozu.

6. Odpovědnost

Poskytovatel odpovídá za správné provedení sjednaných služeb. Poskytovatel není odpovědný za skryté vady vozidla, které nebyly zjistitelné při běžné kontrole nebo které vznikly až po převzetí vozidla. Zákazník bere na vědomí, že kupní smlouvu uzavírá se zahraničním prodejcem.

7. Reklamace služeb

Reklamace se uplatňuje písemně na e‑mailu: auto@dovozev.cz. Poskytovatel se zavazuje reklamaci vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

8. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje Zákazníka v souladu s GDPR. Podrobné informace jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

9. Ukončení smlouvy

Smlouvu lze ukončit dohodou nebo odstoupením v případech stanovených zákonem. V případě odstoupení ze strany Zákazníka může být účtována náhrada již vzniklých nákladů.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto VOP mohou být aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na webu DOVOZ EV. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.